颐高数码买电脑,比京东贵了近四千,店长列举四大理由!

2020-03-20 13:47 佚名

傅先生在杭州颐高数码买了一台联想笔记本电脑,花了八千八百多块钱,回家后他在网上对比了一下,发现贵了近四千块钱。为什么价格相差这么大,找到店里,一位店长列举了四个理由。

傅先生说,这个月13号他在杭州学院路上的颐高数码广场,看上了一款八千多的联想电脑,但销售告诉他,这款电脑配置不够,建议他买另一款,价格相差不大。

傅先生:“贵了两百八,买了之后我上京东或者官网查的话,这个配置的同款电脑差不多只要四千。”

销售推荐给傅先生的这款联想笔记本电脑,价格是8879块钱,但他在京东上看到的参考价格是3399块钱,京东客服告诉他,如果要增加到同样配置,要再加800块钱,相当于京东上的价格是4199块钱。

傅先生:“这台电脑拿来了,销售跟我说你必须要装系统,不装系统里面是空的,用不了的,我当时也不懂,花了599装了一个。”

大多数情况下,品牌电脑都会预装系统,在傅先生这台电脑的底部,记者也发现微软系统的标签。记者把这台电脑的编号,报给了联想客服。

“联想”客服工作人员:“这个有带Windows10的系统啊,(需要重新装吗?)不需要,出厂自带的。”

对于这台电脑的价格,联想客服表示可以到官网上查看。 “联想”客服工作人员:“我倒是看不到价格,你可以参考一下京东,包括官网上面的价格,不过据我了解这台电脑没有您说的那么贵。”

杭州颐高数码“芯翰”联想专卖店 肖店长:“实体店把价格报给了你,你当时买的时候,你应该去京东那里去查一下。 (傅先生:当时我……)你听我说完,你说话的时候我没有打断你。我可以给到你的价格,你觉得这个价格不合理,你当时可以拒绝。”

杭州颐高数码“芯翰”联想专卖店 肖店长:“第一,你在网上能看到实体机吗?第二,网上会帮你装系统吗?第三,网上会有人给你推荐介绍吗?第四这个比如说现在出了问题,你现在有记者来找我,你在网上有吗?(网购也可以找记者的。)我知道网上也可以找记者,你能面对面吗?(其它的电脑,除了这台,普遍都会比网上贵一点吗?)对啊,(那你们怎么生存呢?)为什么呢?那我跟你举个例子,你要买便宜的,又要服务好的,那你就来实体店买,你要买便宜的,你就去网上买。”

至于这台电脑出厂就自带系统,店里还让傅先生加钱装系统, 肖店长的说法是:杭州颐高“芯翰”联想专卖店 肖店长:“以后你到这个地方来装系统,是不是给你做免费的服务,是不是有一个三年或者终生的无偿的给你做这个服务,如果有,我这个收费就合理。(记者:那你们有没有告诉过他,不装这个系统就用不了这个话?)那我怎么知道。”

杭州颐高“芯翰”联想专卖店 肖店长:“不那么官方的说,网上卖五千,我卖了您八千,我现在给您退两千五。”傅先生不同意,他觉得这台电脑的配置,达不到他的要求,经过协商,他最后加了两千块钱,换了一台更高配置的电脑。

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